30 dagars retur/bytespolicy
Nedan finns detaljerade anvisningar om hur du går till väga för att hantera en retur eller ett utbyte. Se om någon av dessa gäller dig och om varan/varorna omfattas av vår returpolicy inom 30 dagar efter mottagandet.
Följande orsaker TÄCKAS av vår retur-/bytespolicy. (Inom 30 dagar efter mottagandet)
Det kom fel artikel/färg.
Den anlände skadad, i fel storlek eller i dålig/felaktig kvalitet.
Du fick den felaktiga fotobärmen. Om bildens utseende skiljer sig från det foto som tillhandahållits till Laser.
Paketen gick förlorade under transporten.
Följande orsaker täcks INTE av vår retur-/bytespolicy. (Utanför de 30 dagarna efter mottagandet)
Specialförsäljningsartiklar (lucky bag) och Clearance-artiklar (Final Sale) kan inte returneras eller bytas.
Produkter som är skadade på grund av missbruk, felaktig hantering eller dåligt underhåll kan inte returneras eller bytas ut.
Slitna, använda, fläckiga, trimmade peruker, förändrade artiklar kan inte returneras eller bytas.
Produkter som förstörs eller returneras på grund av att man inte undertecknat kvittot i tid.
Nedan finns detaljerade instruktioner om HUR man behandlar en retur eller ett utbyte.
Först och främst, kontakta vår kundtjänst via e-post eller skicka in en begäran här, vi kommer att kontrollera problemen och bekräfta returinformationen för dig. Annars accepterar vi inte returen utan kundtjänstens samtycke.
Vänligen skicka de relaterade bevisen för att bekräfta problemet, så att vi kan göra anspråk på det åt dig.
Köparna är ansvariga för att returnera varorna i sina ursprungliga förhållanden inom 2 veckor efter leverans av varor på säljarens bekostnad genom rekommenderat brev med online leveransspårningsnummer.
Återbetalningarna kommer att returneras till dig inom 3 arbetsdagar efter att vi har mottagit varan i gott skick.